Melasya

Доставка й оплата

Доставка Новою поштою. Вартість доставки оплачує покупець.

Оплата на рахунок ФОП. Реквізити для оплати надсилаємо в Direct після підтвердження замовлення.

Контакти

Щодо товарів і замовлень пишіть нам у Direct в Instagram: @melasya.kids або @melasya.play.

Пошта: [email protected]

Політика конфіденційності

Ця політика описує, як застосунок «Mela» обробляє дані в Instagram-акаунтах @melasya.kids і @melasya.play. Оновлено: 08.11.2026.

Які дані ми отримуємо

Повідомлення, які ви надсилаєте нам у Direct, коментарі під нашими дописами, ваше ім'я користувача Instagram і статистику наших власних дописів. Ми не отримуємо ваш пароль і не маємо доступу до ваших інших листувань.

Для чого

Лише щоб відповідати на ваші запитання про товари й замовлення та вести наші власні акаунти. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам і не використовуємо їх для реклами.

Зберігання

Повідомлення зберігаються на захищеному сервері не довше 12 місяців, після чого видаляються.

Видалення даних

Щоб видалити ваші дані, напишіть у Direct @melasya.kids або @melasya.play слово «ВИДАЛИТИ». Ми видалимо всі ваші повідомлення й дані протягом 30 днів і підтвердимо це у відповідь.

English summary

The app "Mela" processes Instagram Direct messages, comments and post insights only for the business accounts @melasya.kids and @melasya.play, solely to answer customers and manage these accounts. Data is not sold or shared, is kept up to 12 months, and is deleted on request: send "DELETE" in Direct to either account and we will erase your data within 30 days.